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El Departamento de servicios humanos de nuevo México (NMHSD) anuncia que emitirá todos los beneficios de asistencia alimentaria de marzo el dia 1 de marzo de 2019. Durante el cierro del gobierno federal parcial de 35 días, el NMHSD emitió el programa de asistencia nutricional suplementaria (SNAP) de febrero del USDA a principios del 20 de enero de 2019. La emisión de principios de febrero es la razón de la emisión a principios de marzo para asegurar que los hogares no vayan más de 40 días sin los beneficios.
Consultas de elegibilidad - Nuevo
A partir de Marzo de 2019, fechas de finalización para los afiliados de Medicaid una vez más tendrán un período de vigencia de 31/12/9999.
- Individuos con cobertura existente ahora pueden mostrar una fecha de finalización del 31/12/9999.
- La categorías de elegibilidad ya no mostrará una fecha de finalización del 28/2/2019.
Si tiene alguna pregunta relacionada con esta comunicación, llame a Medicaid de Nuevo México al 1-800-299-7304.
Números de teléfono de cobertura y aplicación de Medicaid
Números de identificación de miembro de Medicaid de Nuevo México
A partir del 2 de diciembre de 2017, los miembros de Medicaid recién matriculados recibirán números de identificación de Medicaid que comienzan con un "00002" seguido de nueve (9) números. Un ejemplo de la tarjeta de Medicaid emitida en papel permanente está disponible aquí.
Los miembros inscritos antes del 2 de diciembre de 2017 que actualmente tienen el prefijo "00003" mantendrán ese mismo número de identificación, incluso si cierran el plazo y se vuelven a inscribir, cambian la categoría de elegibilidad o vuelven a certificar.
Por favor de tener en cuenta que las MCO emitirán sus propias tarjetas de miembro.
Si tiene preguntas relacionadas con esta información, comuníquese con el Centro de llamadas de Medicaid para obtener asistencia llamando al número 1-888-997-2583.
Los recipientes de Medicaid del Estado de Nuevo México pueden entrar a:
- Chequear su elegibilidad
- Hacer una pregunta sobre su cobertura
- Reimprimir un 1095-B formulario del IRS
Oprima aqui para el sitio de YESNM a fin de:
- Registrarse o cambiar su plan de cuidado administrativo
- Solicitar una tarjeta de identificación para el programa de pago por servicio de Medicaid (tarjeta azul/no con un plan de cuidado administrativo)
En la actualidad, los beneficiarios de Medicaid de Nuevo México pueden usar el sistema de asistencia pública en línea del estado, YesNM, para obtener información sobre su caso de Medicaid. A partir del 02 de diciembre de 2017, todos los destinatarios que deseen seleccionar o cambiar la Organización de Cuidado Administrado (MCO, por sus siglas en ingles) que proporciona sus servicios de Medicaid deben hacer esas selecciones en YesNM. Algunos destinatarios también pueden usar YesNM para solicitar un remplazo de la tarjeta de identificación de Medicaid. Para acceder a YesNM, por favor vaya a la página web https://www.yes.state.nm.us/yesnm/home/index. Los destinatarios todavía pueden usar el portal de Medicaid de New Mexico para consultas y reimpresiones 1095.
Estafa de Robo de Identidad de Medicaid por Teléfono
Ha habido informes de lo que parece ser una estafa de robo de identidad por personas que reclaman ser representantes del programa de Medicaid de Nuevo México. Estos individuos llaman a las personas varias veces al día y le piden su nombre, número de Seguro Social y número de Medicaid. Los destinatarios de Medicaid nunca deben proporcionar información personal como su número de Seguro Social o números de identificación de Medicaid por teléfono a personas no solicitadas.
Estas personas que llaman no están afiliadas con el Departamento de Servicios Humanos de Nuevo México, su programa de Medicaid, las organizaciones de cuidado administrado de Centennial Care o los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid.
Si usted ha recibido una llamada no solicitada de alguien que afirma ser un representante del Departamento de Servicios Humanos o del programa de Medicaid de Nuevo México, usted puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio en
https://www.ftccomplaintassistant.gov. Si usted ya ha sido víctima de esta o una estafa similar, por favor visite
http://www.identitytheft.gov .
De acuerdo con la ley 88.308.7.9 de NMAC, HSD le permite a un miembro cambiar la selección de su Organización de Cuidado de la Salud (siglas en inglés MCO) fuera del período anual de re- certificación, por causas tales como las siguientes, pero no limitada a:
mala calidad del cuidado, no acceso a los beneficios cubiertos, falta de acceso a proveedores con experiencia para tratar las necesidades de salud de los miembros. Las solicitudes para cambiar un MCO a otro deben enviarse por escrito a: New Mexico Human Services Department, Medical Assistance Division, PO Box 2348, Santa Fe, NM 87504. Para Mayor información, por favor llamar a Centro de Servicio de Llamadas de los Miembros de Medicaid al 1-888-997-2583.
Si usted fue aprobado recientemente para Medicaid, por favor permita hasta 72 horas para que su elegibilidad aparezca en el Portal Web de Medicaid. Si usted está pidiendo información sobre una "Carta de Recordatorio" y necesita cambiar su MCO y esta dentro de los 60 días de la fecha de renovación, usted puede acceder y actualizar su MCO a través de la Web.
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Aviso de Prácticas de Privacidad
Declaro que la información que obtenga en este Portal es para uso personal o como el representante autorizado de la persona identificada. Cualquier acceso no autorizado o cualquier cambio que se haga a la información por medio de este Portal que no sea un receptor de Medicaid o su representante autorizado, será considerado como Fraude a Medicaid y será castigado con todo el peso de la ley.
Al marcar la caja confirmo que tengo la autorización para tener acceso a la información para este receptor de Medicaid y he leído y comprendido la declaración de más arriba.
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